岁序更新，春回大地。
不知不觉，我们又一次站在了时间的路口，等待着开启下一个365天的春夏秋冬。
在这个辞旧迎新的时刻，我们向在过去一年帮助过、支持过我们的各位老师、同学和社会各界人士致以崇高的敬意和衷心的感谢！
感谢你们一直以来的大力支持！
回首2020年，我们经历了新中国历史上极不平凡的一年，突如其来的新冠肺炎疫情给我国经济社会发展带来了较大的冲击。一方面，各行各业都面临着严峻的挑战，尤其是传统行业受到了严重的影；另一方面，我们也在危机中看到了机遇，看到了曙光。
从云端办公，到云端网课；从传统制造，再到智能制造，我们用最快的速度转型。我们清楚的认识到，只有科学应对、危中思变，才能趋利避害、化危为机；我们清楚的认识到，这个世界唯一不变的就是变化本身，只有超前识变、积极应变、主动求变，才能始终立于不败之地。
在过去的一年中，教学设计工作室也经历着自成立以来最大的挑战。
如何为各位一线老师提供疫情时期在线教学的应急服务成为我们2020年2-3月每天都在思考的问题。
2020年2月6日，我们决定将工作室运营的四门慕课提前开课
随后，我们选择了发挥专长，为社会奉献出一份绵薄之力。
在疫情防控最吃紧的时候，在无数老师、学生和家长因为“网课”头疼的时候，我们用了10天时间紧急上线了一门慕课《疫情时期在线教学》，这打破了我们设计开发慕课的最短时间记录。
在该课程第一期运营结束后，我们决定完全开放这门慕课，让这门慕课持续不断地服务广大教师开展在线教学。
这是我们的初衷，也是我们最希望看到的事情。
后来，有很多老师通过公众号向我们留言。他们说，我们紧急上线的这门课程，为她们解决了很多问题，并且都是精准的、快速的解决。
当我们看到一条条这样的回复时，我们心中充满了力量。
用工单解决问题，是教学设计工作室支持服务的一大特色。
学习我们工作室慕课的成员有很多，在微信群、QQ群中的提问很容易就被刷掉，导致我们的学员需要将一个问题重复询问很多次。
为了解决这一个问题，我们自2019年底起就上线了工单中心。在疫情时期，也收到了来自湖北省的老师向我们提出的选用课堂需求。
使用工单系统，具有非常多的优势。最重要的是，学员提出的问题只有在被解决后才会归档，在这个过程中，问题不会被刷掉，我们不会忽略
就在前一段时间，我们又一次升级了我们的工单系统，以便为大家提供更好的服务。
近期，我们又新增了慕课学习社群“智慧课堂”。
目前已有来自全国各地1300余名教师加入社群。
凡是过往，皆为序章。
据不完全统计，2020年，教学设计工作室所运营的四门慕课共有54000余人选课。每一个加入课程并持续学习的学员，在我们看来，都是我们的责任。当然，运营好课程和服务好各位学员是一件永无止境的事情，我们也有做的不足的地方，我们也在不断反思。
如果没有这54000余人的参与，如果没有大家的关注和监督，我们也无法一直进步，我们也无法一直成长。
谢谢你们！
农历辛丑牛年的钟声即将敲响，新的一年，教学设计工作室的全体成员将一如既往地敬畏学术，敬畏规章，敬畏职责，做好每一期课程的运营工作，做好每一位学员的服务工作。
不敢说有求必应，但只求问心无愧。
希望大家继续支持我们！也期待着您的宝贵意见！
天增岁月人增寿，春满乾坤福满门！
祝大家新春快乐，牛年大吉！
教学设计工作室
2021年2月10日